حول الهيئة

   حول الهيئة

 » 

الخدمات التي تقدمها الهيئة


 

 

 

 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

تقدم الهيئة العديد من الخدمات من خلال قطاعاتها المختلفة.
    

أولا: مجال المواصفات القياسية  :

  • * بيع المواصفات القياسية المصرية  وأدلة المواصفات .
  • * بيع المواصفات القياسية المصرية للعملاء خارج جمهورية مصر العربية .
  • * بيع المواصفات القياسية الدولية والاجنبية .
  • * ترجمة المواصفات المصرية لجهات محلية أو أجنبية.
  • * دراسة إصدار مواصفة قياسية ( لمنتجات / خدمات ) جديدة يطلبها العملاء.
  • * بيان بأحدث إصدارات للمواصفات القياسية المصرية والدولية والأجنبية.   

ثانيا: مجال الجودة :

  • * إصدار علامة الجودة المصرية للسلع.
  • * إصدار شهادة المطابقة لكمية محددة من السلع أو المنتجات.
  • * إصدار علامة المطابقة للسلع والمنتجات.
  • * التحقق - الفحص للمقطورات المحلية .
  • * إعتماد وثائق الغلايات البخارية للترخيص.
  • * إعتماد النموذج الأساسى للسلع الهندسية.


 ثالثاً مجال القياسات و المعايرات الصناعية:

  • * إجراء القياسات والمعايرات الصناعية  فى مجال المعايرات الفيزيقية والكهربية والميكانيكة والأجهزة والمعدات الطبية داخل وخارج الهيئة .    

رابعاً مجال  الإختبارات المعملية:  

  • * إجراء الاختبارات للمواد والخامات والمنتجــــات والسلــــــع الصناعيـــــــة فى مجالات ( الصناعات الهندسية و الكيماوية ومواد البناء والتشييد والمنتجات  الغذائية ومنتجات الغزل والنسيج ).   

                                

خامساً مجال التدريب :

تقوم الهيئة بتقديم خدمة تدريبية متميزة من خلال مركز التدريب والإستشارات الفنية المعتمد بالهيئة حيث يقوم بالأنشطة التالية:

  • * تقديم برامج تدريبية (عملية - نظرية) فى مجالات المواصفات والجودة والقياسات والمعايرات الصناعية والاختبارات ونظم إدارة الجودة والبيئة والطاقة والسلامة والصحة المهنية ويمكن تقديم برامج تدريبية طبقاً لرغبة العملاء سواء بمقر الهيئة أو خارجها.
  • * تقديم استشارات فنية فى مجالات أنشطة الهيئة المختلفة .

         

سادساً مجال الإستشارات الفنية:

تكون أسعار الاستشارات الفنية على النحو التالى :

 نوع الإستشارة عدد ساعات العمل قيمة الإستشارة
استشارات صغرى  اقل من 21 ساعة من 100 حتى 1000 جنيها
استشارات متوسطة من 21 ساعة الى أقل من 35 ساعة من 1000 حتى 5000 جنيها
استشارات كبرى اكثر من 35 ساعة من 5000 حتى  50000 جنيها

 

سابعاً مجال النشر والاعلام:

  • * إصدار مطبوعات عن أنشطة وخدمات الهيئة المختلفة.
  • * إصدار مجلة مواصفات وجودة كل شهرين .
  • * إصدار نشرة إلكترونية شهرياً فى مجال المسئولية المجتمعية.
  • * إصدار نشرة ربع سنوية خاصة بأنشطة الهيئة فى مجال الكودكس.
  • * التوعية بأنشطة وخدمات الهيئة من خلال الندوات / المؤتمرات / اللقاءات.

وتتيح الهيئة فرصة الحصول على مجلة مواصفات وجودة من خلال اشتراك أى جهة أو بالشراء  كما تتيح نشرة الكودكس والمسئولية المجتمعية مجانا.

 

ثامناً مجال حماية المستهلك:
     
توجد بالهيئة وحدة متخصصة لشئون حماية المستهلك تقوم بالآتى :-

  • * التنسيق الدائم مع جهاز حماية المستهلك لحل شكاوى المستهلكين عند وجود اية شكاوى من خلال الفصل فى النزاعات والمشكلات التى يتعرض لها جموع المستهلكين جراء شراء السلع والمنتجات المختلفة فى القطاعات الصناعية المختلفة.
  • * إنشاء اللجنة المصرية لشئون المستهلك EOS - Copolco والمناظرة للجنة الدولية ISO – COPOLCO.

تاسعاً مجال التسويق:

أنشأت الهيئة وحدة للتسويق للقيام بتعريف وتسويق وترويج جميع خدمات وأنشطة الهيئة المختلفة لدى  المنتجين والمصدرين و الشركات والمنشأت الصناعية فى القطاعات المختلفة ( الكيماوية - الغذائية - الهندسية - الغزل والنسيج ). بالإضافة إلى متابعة عملائها حتى يتم حصولهم على الخدمات المطلوبة كما تقوم بتلقى أى استفسارات فنية فى جميع خدمات الهيئة من العملاء والرد عليها من خلال الفنيين أو المختصين بالهيئة.

 للاتصال بوحدة التسويق :
- البريد الالكترونى : marketing@eos.org.eg
- تليفون :22-24 /22845521   داخلى :  298
- فاكس : 22845501