المواصفات
المواصفات
»كيماوية
4850 / 2005
تداول شكاوى المستهلك وارضاء المستهلك.(الغاء مجلس 321)
تاريخ الاعتماد
27-12-2018
عدد الصفحات
28
القطاع
كيماوية
اسم اللحنة الفنية
حماية المستهلك
نوع المواصفة
نظم
السعر
0 ج.م.
المراجع الاساسية
ISO : 10002/2004 Quality management - customer satisfacition Guide line for complaints handling in Qrganizations .
حالة المواصفة
إلغاء
سبب الإلغاء
الغاء مجلس 321
حالة الالزام
غير الزامى
رقم القرار
التصنيف الدولى (ICS)